¿Tengo que registrarme para comprar?
En absoluto, puedes comprar como invitado sin tener que registrarte.
¿Cómo comprar en tevoyadarlachapa.com?
Comprar tus chapas con nosotros es tan sencillo como:
- Selecciona la chapa que más te guste.
- Elige el tamaño y la cantidad de chapas que deseas.
- Valida el carrito con tus datos personales.
- Escoge la forma de pago.
- ¡Disfruta de tus chapas!
¿Qué tipos de formas de pago ofrecéis?
Puedes pagar tus chapas con estas formas de pago:
Transferencia bancaria.
Al elegir transferencia bancaria como medio de pago, el cliente deberá abonar el importe total de su pedido en el número de cuenta bancaria de la empresa, que aparecerá en el paso final del proceso de compra.
El pedido quedará confirmado y listo para pasar a producción en cuanto comprobemos el pago a través de la banca electrónica. Lo más normal es que el pago aparezca en nuestro banco al día siguiente de realizar la transferencia. Para agilizar el proceso, el cliente puede enviar un e-mail con el justificante de pago.
Paypal.
Esta opción de pago es la más rápida y segura. PayPal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable.
¿Qué es PayPal?
PayPal es una forma rápida y segura de pagar en Internet sin revelar los números
de su tarjeta. Más información en www.paypal.es
¿Cuánto tarda el envío?
Dependiendo de la cantidad de chapas solicitadas, y una vez confirmado el pago por parte del cliente, el tiempo de producción puede tardar entre 2-5 días laborales.
El envío tarda entre 24 horas, las chapas son enviadas por Correos Express 24h. Recibirás por correo electrónico un número de seguimiento de tus chapas.
Para asegurarte de que el pedido llegará cuando las necesitas, puedes consultarnos antes de hacer el pedido.
¿Dónde está mi pedido?
Para conocer el estado de tu pedido, entra aquí e introduce el nº de pedido y el correo electrónico con el que realizó la compra.
¿Se aceptan devoluciones?
Para devoluciones y reclamaciones, contacta con nosotros a través del formulario de reclamaciones dentro de los 15 días desde la recepción del pedido.
No se aceptan devoluciones de chapas personalizadas, siempre y cuando no haya error por nuestra parte.
¿Puedo hacer mis propias chapas?
¡Sí, por supuesto! Ponemos a tu disposición un servicio de diseño gráfico para que puedas lucir la chapa que tienes en mente.
¿Cómo funciona este servicio?
- Envíanos tu idea. Se lo más extenso posible. Menciona tamaños (25mm, 37mm o 50mm) y cantidad aproximada.
- Nuestro equipo de diseñadores analizará tu idea.
- Te enviaremos propuestas de diseño y un presupuesto a medida.
- Con tu aprobación y pago, nos pondremos manos a la obra.
- Recibes en tu casa la chapa que siempre quisiste lucir.
¡Entra aquí y cuéntanos tu idea!
¿Cuáles son los tamaños de vuestras chapas?
Actualmente trabajamos con 3 medidas: ø25mm, ø37mm y ø50mm. Las de ø25mm se usan más para chapas corporativas, donde tan sólo aparece el logo. Las de ø37mm y ø50mm, sin embargo, son las más solicitadas para eventos como las bodas. En la siguiente imagen puedes ver exactamente cómo de grandes son, comparándolas con una moneda de 1€: